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PLAN DE PAGO INTELIGENTE ETSOL

El Plan de Pago inteligente Etsol es un servicio que permite a las empresas de la Comunidad Etsol que se adhieran al débito automático para el pago de licencias y mantenimiento mensual de las soluciones y servicios.

*Servicio no disponible para empresas agentes de retención

Transparencia

Recibirá automáticamente en su correo los comprobantes y notificaciones cuando se efectúe el débito.


Seguridad

Utilizamos la plataforma "Mi Pago" que garantiza la seguridad de sus datos y puede cancelar la adhesión en cualquier momento. 

Descuentos

Obtenga un 10% de descuento sobre las facturas de su abono mensual. 



Pago al día

Evita suspensión del servicio de Mesa de ayuda por vencimientos de facturas.



Completa el formulario de adhesión.

Recibirás un correo con la confirmación de tu adhesión. 

Recibirás un correo con la confirmación de tu adhesión. 

Términos y condiciones Débito automático Etsol

1. Se entiende por “Débito automático” al medio de pago a través del cual la empresa cliente, en adelante "Cliente", autoriza a Etsol a realizar el débito del importe de las licencias, cuotas de servicios y mantenimiento mensual en la cuenta bancaria.

2. La utilización de este servicio implica la aceptación sin reservas de los Términos y Condiciones de la plataforma Mi Pago de banco Creedicoop.

3. Para acceder al servicio, el Usuario deberá registrarse de acuerdo al procedimiento previsto en esta página (Ver: ¿Cómo adherirme al débito automático?), proporcionando un correo electrónico y los 22 dígitos del CBU de la cuenta a debitar. 
*Servicio no disponible para empresas agentes de retención.

4. Al adherir a la operatoria del Débito automático, el Cliente autoriza a que los importes de la adquisición de licencias o servicios, los abonos mensuales o sumas adeudadas se debiten de la cuenta indicada en la constancia de adhesión el día 10 de cada mes o en caso de que sea inhábil, el siguiente día hábil del mes, pudiendo reiterar los intentos de cobro hasta tanto existieren fondos en cuenta, y eventualmente percibir los importes correspondientes a los vencimientos establecidos en las respectivas facturas y en el acuerdo de licencia.

5. Una vez cumplidos estos requisitos, la institución bancaria podrá considerar que ha emanado una instrucción válida, legítima y auténtica por parte del Cliente sin necesidad de efectuar, realizar o tomar ningún otro resguardo de ninguna índole.

6. En este sentido, el Cliente renuncia expresamente a oponer defensa alguna ante cualquier instancia judicial o administrativa invocando que no se han autorizado los débitos, y asume toda consecuencia del uso del sistema en su nombre.

7. El Cliente declara que Etsol se encuentra exenta de toda responsabilidad por el rechazo del pago cuando se den algunas de las siguientes situaciones: 
a- Por falta de fondos suficientes acreditados en la cuenta al momento del débito; 
b- Por cuenta inexistente, cerrada o bloqueada; 
c- Por pedido o declaración de quiebra, apertura de concurso preventivo, embargo de fondos depositados en la cuenta bancaria, inhibición general de bienes o medida judicial contra el usuario o sus bienes.
Ante cualquiera de estas circunstancias, el Cliente será el único responsable de regularizar la situación para garantizar el pago del servicio contratado. Además, se cobrarán los cargos por los gastos del servicio del débito rechazado de forma adicional al pago. 

8. Se respetarán los vencimientos y descuentos ofrecidos según el Acuerdo de licencia de Paljet ERP. A saber: 

- El primer vencimiento es el día 10 del mes. 

- El segundo vencimiento es el día 20 del mes. 

- El tercer vencimiento es a los 60 días desde la fecha de emisión de la factura (40 días después del segundo vencimiento) se procede a la suspensión del servicio de Soporte. 


9. En caso de débito incorrecto o error de facturación a favor del beneficiario, se acreditará la suma en la cuenta corriente para compensar facturación futura. En los casos que corresponda la devolución del importe se considerará como válido un CBU informado para tal caso.

10. La adhesión al servicio no implica ninguna modificación en las condiciones contractuales inherentes a su carácter de Cliente Etsol. 

11. Para el eventual caso de reclamo, se considerará domicilio legalmente constituido el correspondiente a la Factura del Cliente, y serán de aplicación también las demás cláusulas de los Términos y Condiciones de la plataforma "Mi Pago".

12. Se considera como medio de notificación válido el correo electrónico especificado en el formulario de adhesión. Se enviarán a dicho correo los comprobantes y avisos de estados del débito automático. 

13. El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas ocasionará la suspensión del servicio según las condiciones detalladas en el Acuerdo de licencia de Paljet ERP.

Plataforma "Mi Pago" de Banco Creedicoop

Para realizar el débito automático utilizamos la plataforma "Mi Pago" del Banco Creedicoop que garantiza la seguridad de los datos y permite un control detallado de los cobros. 


Te invitamos a conocer los términos y condiciones de la plataforma "Mi pago": 

¿Cómo me adhiero al Plan de Pago Inteligente de Etsol?

Sigue los siguientes pasos para adherirte al débito automático:

1) Completa el formulario de adhesión disponible en el siguiente link: FORMULARIO DE ADHESIÓN

2) Recibirás un correo confirmando tu adhesión.

3) Cuando realicemos la siguiente facturación, te enviaremos la factura correspondiente y se debitará de tu cuenta el día 10 del mes o el siguiente día hábil. También recibirás un correo desde la plataforma "Mi Pago" con la información sobre el monto a debitar. 

¿Tiene costo la adhesión al Plan de Pago Inteligente de Etsol?

No, la adhesión es gratuita. Admeás, te ofrecemos un descuento del 10% sobre las facturas del abono mensual de PalJet ERP que abones por este medio. 

¿Cuánto demora la adhesión al débito automático?

Demora hasta 48 horas. Cuando completes y envíes el formulario, cargaremos tus datos en la plataforma y te confirmaremos tu adhesión. 

¿Hay fechas establecidas de vencimiento del servicio de Soporte?

Hay tres vencimientos cada mes: 

- El primer vencimiento es el día 10 del mes. 

- El segundo vencimiento es el día 20 del mes. 

- El tercer vencimiento es a los 60 días desde la fecha de emisión de la factura (40 días después del segundo vencimiento) se procede a la suspensión del servicio de Soporte. 

¿Cuáles son los descuentos para el Plan de Pago Inteligente de Etsol?

Hay dos descuentos de acuerdo con los vencimientos: 

- 10% descuento en Facturas de abono mensual hasta el día 10 de cada mes. 

- 5% descuento en Facturas de abono mensual hasta el día 20 de cada mes. 

¿Cómo se confirma el pago por débito automático?

Confirmaremos el pago generando un recibo y una Cuando completes el formulario deberás tildar la opción que dice: He leído y acepto los términos y condiciones. 

Al seleccionar el botón "Enviar" del formulario estás informando tu conformidad. 


Además, recibirás un correo electrónico con tu confirmación. 

¿Qué pasa si no hay dinero disponible en la cuenta adherida al débito automático?

En caso de que no haya fondos en la cuenta a debitar, te lo informaremos y repetiremos el proceso en la siguiente fecha de vencimiento. Si se rechazara el débito nuevamente, se reiterará el proceso en fechas próximas hasta la fecha de suspensión de vencimiento de la factura (60 días desde la emisión). 

Se cobrarán de forma adicional, los gastos del procedimiento y se respetarán los descuentos según los vencimientos establecidos. 

¿Se interrumpe el servicio por falta de pago?

Sí, el servicio se suspende por falta de pago a los 60 días desde la emisión de la factura, es decir, a los 40 días después de su vencimiento. Para conocer más sobre estas condiciones del servicio, revisa el Acuerdo de Licencias de PalJet ERP. 

¿Cómo solicitar la baja del débito automático?

Para solicitar la baja del débito automático completa el siguiente formulario: FORMULARIO SOLICITUD DE BAJA DE DÉBITO AUTOMÁTICO.

Luego de completar el formulario, nuestro equipo te notificará la baja efectiva.

Si soy agente de retención, ¿puedo adherirme al débito?

Al momento, este servicio no está disponible para agentes de retención debido a que no es posible automatizar el cálculo del monto a debitar cada mes. 

¿Cuáles son los medios de contacto por consultas y/o reclamos?

Por consultas o reclamos puedes contactarte con el área de Administración de Etsol SRL:

¡Sumate al Plan de Pago inteligente hoy!

Completa el formulario de solicitud en solo en 5 minutos y ya estarás adherido/a al plan.